Profesor: Nelson Yonith Garcia Reyes

Negociación Efectiva Para La Cobranza De Cartera Módulo #1 - Se el mejor negociador

Objetivo: 

Este curso busca brindar herramientas de negociación efectiva y aplicar los conocimientos adquiridos en casos de estudio prácticos para lograr una óptima recuperación de la cartera, Identificar las mejores prácticas y estrategias para lograr una negociación con mayor probabilidad de éxito, Reconocer los diferentes tipos de clientes y la mejor forma de abordar y cerrar la negociación en cada caso, descubrir herramientas que faciliten una negociación exitosa. El Programa Negociación Efectiva está basado en una metodología constructivista, la cual permite que el estudiante construya conocimiento a través de un aprendizaje sencillo y dinámico, con la finalidad de generar un cambio conceptual en la educación tradicional. La comunicación entre los usuarios que ingresen al programa es por medio de herramientas síncronas (comunicación en tiempo real) y asíncronas (comunicación en espacio y tiempo diferente) entre en estudiante y el en tutor metodológico. 

¿Qué aprenderás?

• Implementar las habilidades y estilos de negociación clave para llevar a cabo negociaciones efectivas y alcanzar acuerdos satisfactorios.

• Adoptar técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y estimulen la cooperación entre las partes involucradas.

• Desarrollar el pensamiento crítico para gestionar las emociones y resolver conflictos de una manera constructiva.

¿A quién va dirigido?

• Asesores o ejecutivos comerciales.

• Directores comerciales, de oficina o zonales.

• Coordinadores.

• Área de crédito o cartera.
  

• Fábrica de crédito.
  

• Auditores.